「予約なしで美容室に行ったらお店に迷惑かな?」
「時間も空いたし、今からカットしに行きたいけど飛び込みでも施術してもらえる?」
このように過去に行ったことのない美容室に行く際などに、予約について疑問や不安に思った経験はありませんか?
この記事では予約なしで美容室に行く事について、お店側の見解や覚えておきたいデメリットについて解説していきます。
美容室は完全予約制なの?格安店は予約なしでも大丈夫?
美容室は完全予約制かどうか?ですが、その答えは予約なしで来店しても大丈夫です!
確かに予約制になっていることが多いですが、美容室に予約なしで来店しても、お店や美容師さんに迷惑がかかることはありません。
美容室側としては、
・時間帯や混雑具合などによっては施術をお断りしなければいけないケースがあり、迷惑さではなく申し訳なさを感じる
このように、例え予約なしで来店したとしても、迷惑がられることは無いので、安心しましょう。
また、格安を謳っている美容室ではそもそも予約を必要としていないことが多いですよ。
予約なしで美容室へ行った時のデメリット3つ
美容室へ予約をしないで来店した場合、考えられるデメリットが3つあります。
- 混雑などを理由に希望する施術を受けられない可能性がある
- 待ち時間が長くなる可能性がある
- 担当を指名できない可能性がある
基本的には、予約しているお客様が優先となるため、混雑時や出勤している美容師さんの人数などによっては、パーマなど時間のかかる施術が受けられないことも…。
また、同じ理由から待ち時間が長くなってしまったり、担当美容師や美容師のランクを指定できない可能性があります。
あくまでも可能性ですが、このようなリスクがあることを理解しておきましょう。
どうしても今日髪の毛を切りたい場合予約なしで美容室へ行っても良い?美容師の本音をチェック!
「どうしても今日髪の毛を切りたい…」「たまたま時間が空いたから美容室へ行きたい」という日もありますよね。
そんな時予約なしで行っても良いかどうかですが、先ほど予約なしで美容室へ行ってもお店や美容師さんに迷惑ではないとお話ししましたよね。
つまり、予約なしで行ってもOKということです。
予約なしでの来店に美容師が思うこと
正直美容師、美容室ではお客さんが来てくれる事が最大に「うれしいこと」なのでとにかく店に予約なしでもいいから来てほしいのは事実なのです。
美容師、美容室が困る事というのはどうしても空いているスタイリストがいなくて、予約一杯でその日に断ってしまう事なのです。
そこで美容師、美容室が望むのがとにかく「今空いてる?」「今から切れる?」の電話連絡です。
忙しくてスケジュールがギリギリまで分からないなど、事前に予約するのが難しくても、これから行こうと思った時には是非連絡してみてください!
電話での予約が面倒と感じた時は?
美容師さんを驚かせたり、自分が長い時間待ったりしないためにも、今から美容室へ行きたいと思った時は電話連絡が大切。
とはいえ、電話はちょっと面倒くさいな…と感じる人もいますよね。
そんな時は、当日の予約を受け付けている美容室をネットで探してみましょう。
そのままネット予約できる場合が多いのでとても便利です♪
もしかして迷惑?予約なしで美容室に行く場合に気を付けたいことは?
予約をしないで美容室へ行く場合のデメリットについては先述した通りですが、気を付けないとお店側に迷惑を掛けかねないケースを説明したいと思います。
どうしても指名の美容師に施術してもらいたい場合
空いている美容師さんではなく、どうしても指名の美容師に施術してもらいたいという場合は、連絡をしないと迷惑になってしまうことも…。
なぜなら、他のお客様を待たせてしまう確率がかなり高いので、困るということです。
常連であろうが、新規であろうが、指名がある場合は一人しか対応できないので、予約または事前に確認の連絡を入れておくのが良いでしょう。
どんなに長時間でも待てます!という態度
予約とはお客様を待たせないための制度とも言えます。
貴重な時間を無駄にさせないためにも、美容室にいる時間を気持ちよく過ごしてもらうためにも、美容室側はあまりお客様を待たせたくないもの。
そのため、予約なしで来店し、受付でかなり待つ可能性を示されているにも関わらず「何時間でも待てます!」という態度はスタッフを困らせてしまう可能性があります。
なぜなら、お待たせしてしまって申し訳ない…という気持ちにさせてしまうからです。
始めから長時間待つのを前提で足を運ぶ際は、パソコンで仕事をしたり、ゆったりと読書をしたりしながら待つと、お店側にあまり気を遣わせずにすむかもしれません。
美容室は予約なしでも迷惑ではない!でも連絡をした方がベター◎
さて、今回は美容室へ予約なしで行った場合のお店側の本音や、来店する側のデメリットなどを解説しましたが、いかがでしたでしょうか?
美容室としては予約なしでも来店してもらえること自体が嬉しいことなのですが、「できれば電話連絡は入れて欲しい」というのが本音のよう…。
それは、新規客にしても常連にしても待たせたくないという思いや、段取りの問題があるからです。
美容室によっては、少人数のスタッフで回しているところもあり、そんなところでは、飛び込みのお客さんが来てカットを受け入れてしまうと、お断りせざるを得ないこともあるのです。
そのため、電話連絡を入れてお店の状況などを聞いてもらえると嬉しいというわけです。
これはたとえ予約不要と書いてある美容室でも同じ事がいえます。
最後に、事前に予約していった方が良いケースと、予約なしでも大丈夫と思われるケールをご紹介します。
予約をせずに美容室へ行っても、迷惑がられることはほとんどありません。
しかし、自分が納得いく施術を受けるためにも、お互いに気持ちよく過ごすためにも、電話連絡はした方がベターと言えます。
どうしてもその日にカットしたい!と思い立ったときは、「今から行っても大丈夫ですか?」と一言連絡すると良いでしょう。