追記(2021/07/29):めちゃくちゃ好評頂いているようです..!
美容師側も活用する機会が増えそうだというコメントも..!
スタッフ一人雇わなくて済んだ!というお声も頂いております!
更に使用の方法チャットでサポートも!
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どうもKAMIUです。サロンボードで「スタイリストごとの口コミの評価点数を見たい」という需要、結構あるのではないでしょうか?
ということで、方法のご紹介と便利なツールを作ってみたという記事になります。
一旦仲の良いサロン様にトライアルで使ってみてもらってますが、なかなか好評そうだったので記事にしてみました笑
サロンボードで口コミ分析はかなり面倒!スタイリストごとの明確な分析をする方法
サロンボードで口コミを分析するには一括ダウンロードができないので下記のような工程が必要なんですよね。
ダウンロードする方法をどなたかご存知だったら教えて下さい。。。
STEP1:サロンボードで口コミを1件1件開いて、転記する
まずはサロンボードを開き、口コミの詳細ページを1件1件開いていきます。
いやーこの作業がしんどい、、笑
詳細ページにうつると点数の詳細がでてくるので、転記していきます。
はぁー、しんどい!続いてお客様の口コミのスタイリスト名は自己申告なので正確なデータにしていきます。
STEP2:口コミ情報の「スタイリスト」はお客様の自己申告なので予約と結びつける
予約番号は口コミ一覧にありますので、予約一覧データをダウンロードし、結びつけます。
挫折しそう!
STEP3:1-2を繰り返し分析する
これを繰り返します。
結論:いやー、これは手作業無理だわ!
いやー、これは手作業無理笑です笑
来客数多いサロンだと月1000件とかありますし、これだけで日が暮れそうですよね。。
もしかしたら何処かに機能があるのかも?知らないだけかもしれませんが、、
早とちり、ということで今回、この作業を自動化するツールを作ってみました。
サロンボードの口コミ分析自動化の流れ
出来上がったのがこんな感じです。
うおおお!すべてリストでまとまってる…!スタイリストごとの評価点数が見れます。
平均が4点なのは誰だ?という風にお店に評価を下げている人が特定できるようになります
ではどんな感じか紹介を・・。
STEP1:作ったツールで口コミ情報をすべてダウンロード
下記のようにツールで口コミの詳細を一括でダウンロードします。
手動でやっていたことが自動で出来るイメージです、所要時間なんと5分程度。。
うーん、これだけでも十分使えそう。
STEP2:サロンボードの予約一覧のデータと結びつけ、スタイリストごとに分析
続いて予約番号と結びつけをして、正確なスタイリストの口コミ点数データにしなおして、分析をすれば終了です。
いやーこれ、、イイッ!!
これは凄くいいです!!!
需要あれば無料で配布します!
一旦こんな感じのツールを作ってみたぞ!という報告でした。
需要ありそうだったら無料で配ろうと思います。
更にチャットでサポートも!下記ラインで配布中とのこと(アンケート有り)
まで「サロンボードのツール&こういうツールがほしいというご意見」をレスください!
多分もっと良い方法はあるんだろうなー、、
最後に:サロンボード分析ツール需要あるのかな?
いやー、こんな感じで作ってみたんですが、需要あるのかなー!
とりあえず一旦は便利そうなので、継続して使ってもらおうかと思います。
公式の機能として早く入ってほしいなー。